頻道欄目
首頁 > 資訊 > 其他綜合 > 正文

管理就是定制度走流程的讀后感

18-04-24        來源:[db:作者]  
收藏   我要投稿
企業管理是很深的一門學問。
對于企業管理,個人有一點拙見,簡單來說就是制度和流程,往深了說,就是文化和體制,制度和流程是類似于物質文明的建設,文化和體制類似于精神文明的建設,物質是基礎,也是保證,所以企業管理的前期工作重點一定是制度和流程的建設,但是要想讓管理真正的落到實處,執行的高效且持續不管的改進,必須全員參與,形成有效的企業文化和管理體制,從內而外進行企業管理,發揮每一個員工的主人翁意識,形成強有力的團體,方能披荊斬棘,百戰不殆。
本書言簡意賅、通俗易懂,每一個管理理念的引入都有一個案例作為引子,然后解析案例,形成對應的工作方法指南,讀起來前后呼應,易于思考。本書分為上下兩篇,上篇重點介紹制度管人,下篇重點介紹流程管事。
上篇 ? 制度管人:人治不如法治
第一章 團隊打天下,制度定江山
1、好的制度成就偉大的企業;
制度需要隨著企業發展不斷進行調整;制度建設要切合企業的實際需求;
2、一流企業看制度,二流企業看老板;
制度標準不能隨意更改,要嚴格執行制度;在遵守制度的基礎上進行人性化管理;
3、你不講制度,員工就會和你講條件;
以身作則,讓員工意識到執行制度的重要性;重視培養員工的執行力;設立相應的懲罰措施;
4、制度面前,只講功勞不講苦勞;
堅持制度面前人人平等的原則;權傾有才之人,而非親近者;
5、讓員工怕你不如讓他怕制度;
用魅力領導人,而不是用權力制約人;制度面前,絕不姑息縱容;
6、制度面前,領導和員工一律平等;
身先士卒,率先帶領員工遵守制度;制定平等的制度;
7、企業要長久,就要靠制度;
基本制度要詳細嚴格的制定;管理者要帶頭執行制度;好制度要長期堅持,不要朝令夕改;
第二章 嚴謹設置,制度要管得住還要玩的轉
1、嚴謹以對:制度不要朝令夕改;
制定制度前要進行深入的調研;制定制度要體現公正性和人性化;
2、持續完善:制定制度切忌留空子;
根據實際需要,持續完善制度;越模棱兩可的事情,越應該制度化;
3、與時俱進:制度要避免陳腐守舊;
制度要順應時代發展要求;管理者要解放思想,與時俱進;
4、遵守法律:別讓制度與法律撞車;
管理者在修改和完善制度時,要將員工的利益放在首位;員工犯錯時,盡量用批評教育的方式取代罰款;
5、集思廣益:制定制度要大家共同參與;
讓員工形成參與管理的自覺意識;真正考慮和審核員工的建議,不可流于形式;貴在參與,不必苛求一致意見;
6、簡明扼要:制度設置要抓住重點;
管理者自身要意識到制度的重點;制度要簡明扼要,層次分明;
7、順應民心:制定制度要注重人性化;
管理者對待員工要做到人人平等;要多為員工著想;
第三章 注重執行,別讓制度成為一紙空文
1、制度不執行,比沒有制度更可怕;
制度絕不能形同虛設,必須無條件、百分百地執行;充分重視執行結果;加強執行監督和考核;
2、執行制度,從營造嚴肅環境開始;
管理者要身體力行,以身作則;培養員工自覺遵守制度的意識;管理者要注意情理結合,主動幫助員工解決執行中的困難;
3、遵守制度,不講如果只講結果;
以高標準、嚴要求來做事;令出如山,嚴格遵照制度執行;執行制度要多找方法,別找借口;
4、授權他人,讓負責人安排執行;
有效授權的關鍵是找對受權人;向制度的負責人和員工說明制度的內容;
5、事無巨細,執行制度要從小事做起;
注重落實細節制度;細心觀察企業發展中遇到的各種問題;從細節處進行創新;
6、細分目標,確保執行步步為營;
將目標分配到位;努力讓員工之間形成互補;
第四章 有效監督,為制度執行保駕護航
1、嚴格監督,為制度執行做保障;
監督要做到恰到好處;建立一個合適的監督機構;
2、常抓不懈,不能只為應付差事;
樹立正確的執行理念,身體力行地為員工做表率;勤于動腿,常抓不懈地做好制度執行的監督;
3、緊盯細節,別讓下屬報喜不報憂;
不但要廣開言路,還要深入基層了解情況;即使壞消息也要樂于傾聽,鼓勵員工報憂;
4、全員行動,讓員工之間也互相監督;
要虛懷若谷,言路暢通;充分調動員工參與監督的積極性;及時對員工的匯報進行反饋;
5、依靠機制,核查制度落實情況;
加大對監督機構的重視程度;充分調動監督人員的積極性;
6、懲一儆百,給違反者以警示;
堅持原則,面對違反公司制度的員工絕不姑息縱容;批評之后要給予員工必要的精神安撫;
7、大力監督,謹防蛀蟲產生;
加強監督檢查力度;判定防蛀重獎重罰制度;
第五章 合理考核,總結制度落實情況
1、合理考察,提高制度執行力;
為員工制定出切實可行的考核目標;考核標準要針對不同的考核群體來制定;
2、公平考核,結果才能讓人信服;
考核制度要高度透明;考核要嚴格按照評價標準進行;
3、持續連貫,堅持定期考察;
考核周期要連續固定,不可間斷;根據企業的實際情況設定考核周期;
4、違章必究,引起員工的重視;
制度面前,不徇私情;處罰不是目的,要讓員工意識到自己錯在哪里;掌握好懲罰的度;
5、重視態度,將態度納入考核之中;
考核員工態度不能只看表象;明確態度考核標準,并及時予以獎懲;
6、下屬參與,讓考核更加透明;
充分考慮員工的意見,讓員工參與;崗位考核要合理;
7、掛鉤利益,應用制度考核結果;
在考核中要不斷提高員工收入;要及時晉升員工;給員工一個響亮的榮譽;
下篇 ? 流程管事:事情大過人情
第六章 沒有規范流程,管理一切為零
1、認清流程管理價值,重視流程;
流程管理是卓越績效的保障;流程管理是獲得整體最優的前提;
2、規范做事流程,管理簡單高效;
理清運營脈絡,制作一份簡單的企業管理流程圖;制作一份部門管理流程圖,讓中層管理者不再左右為難;為基層員工制作工作流程圖,讓員工做事簡單高效;
3、執行不按流程走,等于沒有執行力;
用流程圖清晰地描述各個崗位的職責和工作方法;保證各項工作之間的銜接和補位,避免出現工作漏洞;做好監督核查工作;
4、把握流程管理本質,不做無用功;
目的要明確;戰略要清晰明確;
5、抓住流程管理重點,讓管理事半功倍;
認真把握業務環節,適當進行取舍;明確業務流程的主次業務;
6、制定標準化流程,打造職業化員工;
全員參與制定的流程標準才是真正具有實用性;保持流程標準要隨外界變化不斷調整;
第七章 科學規劃,讓操作有圖可依
1、抓關鍵:設計流程要掌握關鍵因素;
設計流程;分析流程;優化流程;
2、善技巧:繪制一張清晰明確的流程圖;
堅持正確的繪制原則;流程圖繪制的步驟;繪制流程圖的注意事項;
3、講實效:流程制定要立足現實,科學合理;
制定流程要讓基層員工參與進來;進行管理業務分析;
4、看結果:好流程引導好過程,好過程產生好結果;
營造結果為導向的工作氛圍;打造執行至上的團隊精神;
5、重審核:經常審核反饋以解決分歧;
把握好流程審核的度;要將流程審核的結果應用到工作中;
6、常改善:通過改善不斷優化流程;
選擇正確的流程優化的時機;了解影響流程優化的關鍵因素;遵循正確的流程優化原則;
第八章 高效執行,將流程落實到生產上
1、定位明確化,確定各人在流程中的角色;
科學合理審定企業管理結構和角色定位;運用科學合理的原則、標準和工具進行角色定位;建立崗位責任制;
2、動作規范化,提高操作技能;
明確動作規范;準確表述,不能產生歧義;精確規定,予以量化;
3、分工合理化,確保執行能落地;
堅持對事不對人的原則;要知人善任,取長補短;
4、工作秩序化,掃除一切自由主義;
注重培養員工的責任、紀律意識;領導者以身作則,嚴格要求自己;
5、操作敏捷化,實現快速反應的工作對接;
遵循流程中的環節和時序關系;遵循流程的邏輯關系;妥善處理好流程節點;
第九章 不斷梳理,優化流程提高生產效率
1、劃分流程層次,讓脈絡更為清晰;
明確需要梳理的業務流程的范圍;從頂層的業務流程分解開始,由粗至細;持續優化流程;
2、精簡冗繁程序,提高流程進展效率;
精簡冗余;合并同類項;合理排序;
3、抓住流程節點,讓管理直達核心;
識別流程節點;去除多余的環節;逐級分層處理;
4、控制執行過程,有錯及時改正;
加強對員工責任意識的教育和培訓;嚴格按照生產流程來生產;設置質量控制環節;
5、找出流程病灶,及時對癥下藥;
流程圖法;NVA/VA分析法;5W1H分析法;
6、選好改進方法,不斷優化流程;
要從實際出發;綜合利用流程改進方法;
第十章 嚴格檢查,增加員工執行內驅力
1、重視流程檢查意義,有檢查才有執行力;
應用信息技術實現實時檢查;選擇合適的人建立流程監督體系;
2、掌握流程檢查方法,確保流程順暢執行;
流程稽查;流程評估;流程審計;
3、檢查人崗匹配度,控制流程中人力損耗;
挖掘員工潛能,保障流程的穩定產出;實現自主化管理,節約流程成本;培養員工多項技能,靈活運用人力資源;
4、增加檢查頻度,及時化解流程中的瓶頸;
確定瓶頸類型;持續改進瓶頸工序;
5、鞏固改進結果,提高生產效率;
通過企業規范化措施鞏固改進成果;通過信息化管理鞏固成果;
相關TAG標簽
上一篇:臺積電:絕大多數7nm客戶都會轉向6nm_IT新聞_博客園
下一篇:最后一頁
相關文章
圖文推薦

關于我們 | 聯系我們 | 廣告服務 | 投資合作 | 版權申明 | 在線幫助 | 網站地圖 | 作品發布 | Vip技術培訓 | 舉報中心

版權所有: 紅黑聯盟--致力于做實用的IT技術學習網站

美女MM131爽爽爽毛片